TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA
RESERVAS
Todas las reservas deben ir acompañadas de un depósito correspondiente al 30% del precio total de su alquiler.
Este pago debe llegarnos dentro de los 5 días hábiles siguientes a la creación del archivo (opción). Después de este período su opción será cancelada.
Su reserva se considera definitiva en cuanto la confirmamos por correo electrónico.
Sin nuestra confirmación, su reserva no puede considerarse definitiva.
El precio completo de su alquiler se debe pagar un mes antes del comienzo de su estancia.
En caso de reserva tardía, menos de cinco semanas antes de la llegada, se reclamará el importe total de la estancia en el momento de la reserva. En caso de saldo pendiente 30 días antes de la llegada, nos reservamos el derecho de considerar su reserva como cancelada y de aplicar las condiciones de cancelación definidas a continuación.
Los gastos bancarios por cualquier cheque o transferencia girada o hecha a un banco extranjero serán a su cargo y se añadirán al importe de la reserva.
El cliente debe asegurarse contra los riesgos de alquiler, robo, incendio, daños por agua, mediante una extensión del seguro que cubra su residencia principal u otro seguro especial de vacaciones.
PRECIOS
Los precios indicados son por semana de alquiler. Incluyen todos los gastos inherentes al apartamento: agua, electricidad, gas, calefacción, piscina. Se puede proporcionar la ropa de cama, pero con un cargo extra.
Nuestros precios incluyen (a menos que se indique lo contrario) las tasas e impuestos, el consumo de agua y electricidad.
Nuestros precios no incluyen el seguro de cancelación (opcional) y el pago del impuesto de turismo.
En caso de salida anticipada, el importe de la estancia inicial se facturará íntegramente, a título de indemnización, sin ninguna otra forma.
En temporada baja, el acceso a la piscina no está incluido ya que está cerrada.
ANULACIÓN
1/ Seguro
Todas las cancelaciones deben hacerse por carta certificada con acuse de recibo: la fecha de recepción determina la tasa de cancelación según la siguiente escala.
Esta escala no es aplicable en los numerosos casos de cancelación previstos por el seguro de cancelación si se suscribe.
2/ Penalizaciones por cancelación
Si cancela con más de 45 días de antelación a su llegada, los gastos de cancelación serán del 30% del importe del alquiler.
Entre 45 y 30 días antes de su llegada: los gastos de cancelación son iguales al 50% del importe de su alquiler.
Entre 30 días y la fecha de su llegada: el 100% del importe de su alquiler.
PERIODOS DE ALQUILER
Los períodos son de sábado a sábado. Hora de llegada: entre las 5 p.m. y las 7 p.m. Hora de salida: entre las 8 y las 10 de la mañana.
LIMPIEZA
El apartamento debe dejarse tan limpio como cuando llegaste. Les invitamos a estar particularmente atentos a este punto: a su llegada para comprobar el estado de la propiedad y a su salida para limpiar o hacer limpiar el apartamento. Si lo desea, puede reservar un paquete de limpieza en el momento de la reserva.
CAPACIDAD DE ALOJAMIENTO
Si supera el número de personas previsto en su alquiler, a su llegada o durante su estancia, lo hace a riesgo de que se le niegue el acceso o de que se le aumente el precio.
ANIMALES
Nuestros amigos animales no son bienvenidos en el apartamento.
PISCINA
El acceso a la piscina de la residencia es libre, excepto en temporada baja, cuando está cerrada. Debes cumplir con el reglamento interno de la piscina bajo pena de expulsión.
DEPÓSITO DE SEGURIDAD O DEPÓSITO
La persona encargada de la recepción solicitará sistemáticamente un depósito de seguridad de 600 euros.
Si no está presente, podemos negarle la entrada. Se le devolverá en su totalidad en un plazo mínimo de 10 días, después de deducir los gastos de teléfono y cualquier daño. Este cheque nunca es cobrado por los dueños.
También le recomendamos que esté atento al estado de las instalaciones.
RECLAMACIONES
Tiene 48 horas después de su llegada para informar por e-mail o teléfono de cualquier disputa relativa a la descripción, la calidad o la limpieza del alojamiento. Después de este tiempo, no tendremos en cuenta ninguna queja. Cualquier queja relativa a su estancia debe ser enviada por carta certificada con acuse de recibo dentro de los 20 días siguientes a la finalización de su estancia. Responderemos lo antes posible.
Por favor, especifique las fechas de su estancia.
No nos hacemos responsables de las pertenencias personales que se dejen en el apartamento después de que éste haya sido desocupado.
CONDICIONES GENERALES DE VENTA.
Se ajustan a las disposiciones del decreto n°94-490 del 15 de junio de 1994 tomado en aplicación del artículo 31 de la ley n°92-645 del 13 de julio de 1992 que fija las condiciones de ejercicio de las actividades relativas a la organización y a la gestión del apartamento.
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